特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

浜崎まりな

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
immortalに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード／Pay IDあと払い／銀行振込／キャリア決済／コンビニ決済／PayPayによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

通常商品：代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

予約商品：各商品ページに記載の発送予定時期に順次発送いたします。
複数商品をご注文の場合、商品ページに特段の記載がない限り、もっとも遅い発送予定日に合わせてまとめて発送いたします。

返品について

■ キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、【発送前】に限り対応します。
ステータス状況は注文時のメールまたはマイページ > 注文履歴よりご確認いただけます。

お支払い方法によって、手続き方法が異なります。
【クレジットカード決済】
注文詳細ページ下部の「この注文をキャンセルする」から、お客様ご自身でお手続きください。
【PayPay決済／Pay IDあと払い／キャリア決済】
CONTACT（お問い合わせフォーム）より注文IDを記入のうえご連絡ください。
内容を確認後、キャンセル手続きを行います。
【銀行振込決済】
ショップ側でキャンセル処理はできません。
注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※BASEから支払い催促メールが自動送信される場合がありますが、そのままお支払いをせずにお待ちください。
※ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。
【コンビニ（Pay-easy）決済】
ショップ側でキャンセル処理はできません。
注文日から5日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※BASEから支払い催促メールが自動送信される場合がありますが、そのままお支払いをせずにお待ちください。
※ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。

■ 返品・交換について
商品の性質上、お客様都合による返品・交換・返金は行っていません。
例：イメージ違い、お肌に合わないなど

破損・誤配送・初期不良の場合のみ、交換または在庫状況により返金対応をいたします。
返送・再送の送料は、当ショップで負担します。

商品到着後【7日以内】に、CONTACT（お問い合わせフォーム）より必要事項をご記入の上ご連絡ください。
・ご注文ID
・お名前（フルネーム）
・該当の商品名・個数
・状態の詳細（外箱のつぶれ、液漏れ、商品違い など）
こちらから折り返しメールをお送りしますので、写真添付をお願いします。
・外装箱（送り状ラベルが貼られた状態）の写真
・不備箇所の状態が分かる写真

※写真で確認できない場合は、対応できないことがあります。
※事前連絡のない返送はお受けできない場合があります。
※商品到着後8日以上経過した場合は、交換・返品の対象外となります。